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【仓储物流】教你如 何建立一流的电子物流仓库的四把钥匙
发表时间:2018/7/30  来源:http://www./  浏览量:413

仓储物流已经成 为快速发展的电子商务行业的一个短板;爆炸、错误递送、丢失递送、暴力分拣、快递丢 失和其他现象是常见现象。在这种情况下,做好仓库物流管理,建设一个拣选效率高、错误交 货率低的电子商务仓库,可能会 取得惊人的效果。接下来的问题是:一流的 电子商务仓库是如何建造的?


爆仓,是历年双十一活动。中最让 电商和快递企业担忧的问题,然而避 免爆仓的关键并不。仅在于 快递的配送能力,也有赖于仓库的发。货能力。商刻认为,电商仓储物流作业。复杂而繁重,高效仓 储物流管理和快速准。确发货 都离不开规范化管理和标准化作业。


行业标准《网络零售仓储物流作。业规范》(SB/T 11068-201。3),经国家 质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员。会批准并正式发布(商务部公告2014。年第23号),已于2014年12月1。日起开始实施。



该标准 对网络零售仓储物流作业的。基本要求、管理方针、基本流程、基本。规范、信息化管理、配送管理、安全管理进行了规范,并。对网络 零售仓储物流企业的评价和改进提出了要求。。商刻认为,标准的 实施将对规范网络零售仓。储作业、提高作业效率、加强信息化建设、。提升配送能力、实现客户。满意度有积极作用,对推动 电子商务物流的发展有重要意义。


通过行业内人士得知:行业标准的制。定和实 施对于整个电商仓储物流行业的发展无。疑是十分重要的,但具体到仓库内。的各个 作业环节则需要进一步的标准化操作。


全程信息化管理。依托电商仓库管。理系统,对仓库 内每个作业环节和人员操。作情况 进行信息化管理和可视化管控,。所有作 业流程和人员操作均在信息系统的规。划指导下进行,对每一 步骤和动作都进行分解、计算,。并合理规划,提高人 员操作的效率和可执行性。


1. 设计多重防错措施。通过唯一。标准条码、数量比对、重量比对、。视频监控等方式,依靠管 理系统对人员操作进行防错、纠错。,人员在 系统的管理和提。示下进行操作,即使面对大批量订单,仍能有。效避免误操作,降低错发漏发率。


2. 预分配策略。采用管理系统根据整。仓任务 量和不同岗位的需求量提前进行。规划安排,使资源 与人力配置最优化,人员开。始工作 前便可获悉一天的工作安排和工。作量,便可自 主进行工作安排,增强灵活性和人。本精神。这种策略的优势在双。十一等 订单高峰期间尤其明显。


3. 有效工时考核法。根据各岗位工作强。度和特性,依照合理算法。将人员 工作转化为有效工时,进行公 平合理的绩效考评,并。通过电 子看板实时展现工作状态,。有效提 高人员工作积极性、主动性,彻底解。决仓库员工/临时工 考核困难等问题。


标准化作业,管理更柔性


1. 一人多岗,一岗多能。


库内的 各个岗位均采用标。准化模式,降低人 员操作的复杂度,使一人可兼。任多岗,一岗可实现多能,系统根 据仓库内作业情况可。随时进 行人员岗位调配。如包装任。务量大时,可随时 增设包装作业台,并调拨其他。较空闲 岗位的人员进行包装,从而避免因某。一作业 岗位工作量巨大而导致的整体效率。降低。在此商刻建议:标准化作业方法,简化人员。操作,缩短培训周期,在双十一期。间,便可大量使用临时工,确保发货及时性,降低人员成本。


2. 建立标 准化信息技术服务管理体系。


针对电 商企业自有仓库,能够提 供仓储物流管理系统软件输出和改进、仓。库内部硬件升级、仓库内部流程优化、团队管。理经验共享、管理人 员培训等一系列标准服务,运用成熟。高效的 仓储物流管理软件和系统支持服务以及。先进的 仓内管理流程方案复制高效准确的智能仓库。


可视化监控,货物信息都安全


加强智 能仓库管理系统对所有货物情况。和作业环节的监管,使货物的存储、发货、。运输等 情况可以随时通过系统进行查看,仓库。内员工 的作业情况通过系统和PDA等进行。记录和管理,使客户 实时掌握自己商品。的动态,包装等 作业环节通过视频全程记录,并永。久保存,保证每 一环节的可追溯性,确保货物安全性。


建立信 息安全管理体系。仓库内 通过信息系统进行管理,与电商/平台的 管理系统和快递公司管理系统进行无缝对接,全程采用无纸化作业,对所有 与客户相关信息进行严格保密,确保客户信息安全。


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